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我市六家银行网点获中银协星级网点命名


 新闻日期:2018-01-30 08:15:38  来源:菏泽金融网  作者:黄广轩 
 
 
导读:获奖单位要发挥星级网点的先进引领作用,以满足消费者不同需求
 

    为引领全行业践行统一的《中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系(CBSS10003.0)》,持续构建行业文明规范服务品牌管理机制,2017年,中国银行业协会组织开展了中国银行业文明规范服务星级营业网点达标评估工作,经银行业协会层层推荐,按照工作规范和流程,中银协专家组严格检查测评把关,最终我市六家银行网点获中银协星级网点命名。

   
    获得四星级营业网点命名的是农业银行开发区支行营业室、中国银行牡丹支行、建设银行曹县支行营业室、邮政储蓄银行定陶区支行;获得三星级营业网点命名的是工商银行中山支行、莱商银行菏泽分行营业部。
 
    我市六家银行网点获此殊荣,是中银协对获奖单位坚持不懈推进文明规范服务改进提升,完善服务管理制度基础,优化服务流程和服务供给渠道,构建特色化服务文化体系,夯实提升服务质效坚实基础的肯定。同时,获奖单位也要紧跟新时代金融发展趋势,发挥星级网点的先进引领作用,牢牢守住合规经营和风险底线,加大普惠金融力度,不断创新产品和服务,以满足消费者需求,全面提升银行业服务的智能化和精细化水平,树立银行业支持实体经济、真诚服务社会、普惠大众百姓的良好形象。
 
 
 
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